1.1. O presente documento define os Termos e Condições de Uso (“Termos de Uso”) aplicáveis ao acesso e uso dos Sites e Aplicativos da AGROFORTE SECURITIZADORA CONSULTORIA E SERVICOS FINANCEIROS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Álvaro Anes, nº 56, cj. 61, Pinheiros, CEP 05.421-010, inscrita no CNPJ sob o nº 37.284.282/0001-06 (“Agroforte”).
1.2. Havendo qualquer conflito entre os Termos de Uso e contrato eventualmente celebrado entre Agroforte e Você ou entre Agroforte e a empresa representada por Você (“Contratante” e “Contrato”, respectivamente), o Contrato prevalecerá. Caso Você esteja aceitando estes Termos em nome de uma empresa, Você desde já afirma que foi investido dos poderes necessários para tal.
1.3. Caso a Você não tenham sido outorgado poderes para representar a empresa ou não concorde com as condições aqui descritas, não deverá aceitar os Termos de Uso ou utilizar nossos serviços.
2.1. O uso do website e dos aplicativos da Agroforte (“Site” e “Aplicativo”, respectivamente e, em conjunto, “Plataformas Agroforte”) está condicionado à aceitação e ao cumprimento dos presentes Termos de Uso, conforme abaixo descritos.
2.2. Estes Termos de Uso, assim como os conteúdos e as funcionalidades dos nossos canais, poderão ser atualizados a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que a Agroforte entender que as alterações são necessárias.
2.3. Caso, após as alterações dos Termos de Uso, publicadas nas Plataformas Agroforte, Você continue a acessar nossos Sites e Aplicativos após as alterações, Você terá concordado com as alterações.
2.4. Além desses Termos de Uso, alguns Sites e Aplicativos podem ter serviços e funcionalidades específicos e termos e condições próprios ou adicionais para a sua utilização. Nesse caso, os termos adicionais estarão disponíveis em referidas Plataformas Agroforte e serão aplicáveis se você usar tais serviços e funcionalidades.
3.1. Alguns dos nossos Sites e Aplicativos possuem área de conteúdo aberto e de conteúdo restrito. Para ter acesso ao conteúdo restrito, pode ser necessário que o Usuário faça um cadastro fornecendo algumas informações pessoais para a criação de um login e senha.
3.3. Fique atento se as informações fornecidas estão corretas, pois você é responsável pela veracidade delas. Caso haja alguma inconsistência, isso pode impactar no seu acesso ao Site ou ao Aplicativo.
Você pode conferir os Dados Pessoais coletados e como são usados em nossa Política de Privacidade.
Somente você pode utilizar o seu login e senha, sendo proibido o compartilhamento com terceiros. Note que o seu acesso é pessoal e intransferível, e você é inteiramente responsável pela guarda, sigilo e bom uso do seu login e senha.
O Touch ID e o Fingerprint são sensores de identidade por impressão digital, já o Face ID é um sensor de reconhecimento facial. Os três facilitam a autenticação e reconhecimento do Usuário.
Estas funcionalidades estão disponíveis no Aplicativo Agroforte, dependendo do seu dispositivo e da versão do sistema operacional do seu dispositivo. Por meio delas, você poderá acessar sua conta, desde que uma dessas funcionalidades esteja cadastrada e ativada no sistema operacional do seu dispositivo.
Lembre-se que qualquer pessoa que tiver a impressão digital ou a face cadastrada para uso do seu celular ou outro dispositivo poderá ter acesso à parte logada do Aplicativo da Agroforte, caso você habilite o acesso com Touch ID, Face ID ou Fingerprint. Você é responsável pela impressão digital ou face cadastrada no seu celular ou dispositivo, inclusive por habilitar ou desabilitar essa função para acessar o Aplicativo da Agroforte.
Sim, é possível desabilitar o acesso com o Touch ID, Face ID e Fingerprint nas configurações da área logada do Aplicativo. Já a alteração da impressão digital ou face cadastrada deve ser feita nas configurações do sistema operacional do seu celular ou dispositivo.
Não temos acesso às informações de impressão digital ou de reconhecimento facial cadastradas em seu celular ou dispositivo para acessar os Aplicativos, sendo estas informações mantidas apenas pelas empresas desenvolvedoras dos sistemas operacionais, de acordo com os termos de uso e as políticas de privacidade de cada empresa.
4.1. Pelos presentes Termos de Uso, ao utilizar as Plataformas Agroforte, Você concorda em não:
5.1. Pelos presentes Termos de Uso, ao utilizar as Plataformas Agroforte, Você concorda em:
6.1. Você, na qualidade de Usuário será responsabilizado por qualquer descumprimento destes Termos de Uso, respondendo por todas as consequências, como dano ou prejuízo incorrido pela Agroforte em decorrência de:
6.2. Fica desde já acertado a responsabilização pela reparação de danos causados à Agroforte, terceiros ou outros Usuários, a partir do seu acesso e uso dos nossos Sites e Aplicativos.
6.3. Desta forma, não nos responsabilizamos pelos itens citados acima e tampouco por indisponibilidades e falhas técnicas do sistema dos Sites e Aplicativos. Considere também que conteúdos enviados e/ou transmitidos por Usuários e/ou terceiros não representam a opinião ou a visão da Agroforte.
7.1. Os seguintes itens pertencem à Agroforte e somente podem ser usados com prévia e expressa autorização desta:
8.1. A qualquer momento, sem aviso prévio ou posterior, a Agroforte poderá suspender, cancelar ou interromper o acesso aos Sites e Aplicativos, inclusive se o uso destes canais contrariar o disposto neste documento.
9.1. Estes Termos de Uso são regidos, material e processualmente, pelas leis da República Federativa do Brasil.
A presente “Política de Privacidade da Agroforte Securitizadora Consultoria e Serviços Financeiros Ltda.” abrange toda a funcionalidade do website e Aplicativos da AGROFORTE SECURITIZADORA CONSULTORIA E SERVICOS FINANCEIROS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Álvaro Anes, nº 56, cj. 61, Pinheiros, CEP 05.421-010, inscrita no CNPJ sob o nº 37.284.282/0001-06 (“Política” e “Agroforte”, respectivamente).
Por favor, leia esta Política para entender nossas práticas de tratamento dos seus Dados Pessoais (conforme abaixo definido).
Nós da Agroforte valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a protegê-la da maneira mais transparente e segura possível. Com esse objetivo, esta Política foi criada para explicar como tratamos os seus Dados Pessoais, como os protegemos e quais são seus direitos em relação a essas informações, conforme venham a ser coletados por nós no desempenho de nossas, incluindo pelos nossos Sites e Aplicativos (“Plataformas Agroforte”).
Consideram-se dados pessoais qualquer informação relacionada a Você que nos permita identificá-lo, nos termos da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“Dados Pessoais” e “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”, respectivamente). Quando falamos em tratamento dos Dados Pessoais, estamos nos referindo às hipóteses do art. 5º, X, da LGPD, como, por exemplo, coleta, utilização, processamento e armazenamento de Dados Pessoais.
Requeremos a Você diversos Dados Pessoais, conforme descritos no item 2 abaixo, cujo tratamento é essencial para a utilização de todas as funcionalidades de nosso website/aplicativo e para que possamos prestar nossos serviços da melhor maneira possível a Você.
O tratamento de seus Dados Pessoais previstos nesta Política é aplicável ao território nacional e está em conformidade com a LGPD em todos os seus termos.
Caso qualquer dúvida persista acerca de como tratamos seus Dados Pessoais, Você poderá, sempre que entender necessário, acessar nosso canal de atendimento, conforme descrito no item 11 desta Política.
Nós tratamos Dados Pessoais de nossos clientes ou de pessoas que tenham relacionamento conosco, como representantes, procuradores, empregados e sócios de clientes, entidades com a qual nos relacionamos.
2.1. Como coletamos os seus Dados Pessoais:
2.2. Dados Pessoais Coletados: Os Dados Pessoais que tratamos variam de acordo as finalidades de uso, inclusive as indicadas nessa Política, e com as atividades que realizamos, sendo eles:
A Agroforte realizará o tratamento dos Dados Pessoais obtidos, nos termos do item 2 acima, para as seguintes finalidades:
Controle de nossos negócios: a coleta de Dados Pessoais, sobretudo referentes às visitas descritas no item 2.2, (ii) acima, é imprescindível para que consigamos entender o alcance de nosso website e Aplicativos, como forma de melhorar o fornecimento de nossos serviços.
Atualização cadastral: realizar e manter o seu cadastro atualizado, verificar sua identidade e eventuais outras informações;
Prestação de serviços: dar cumprimento e realizar ações relacionadas ao contrato, inclusive etapas anteriores à contratação, durante e após a contratação. Atividades como avaliação de propostas de contratação, atendimento nos nossos canais e processos operacionais, bem como o envio de comunicações sobre os produtos e serviços contratados por Você, de forma a garantir a melhor experiência e atendimento para os nossos clientes;
Serviços ao cliente: atender os nossos clientes, potenciais clientes e terceiros, inclusive tratando dúvidas, reclamações, sinistros, solicitações e suporte pelos nossos canais de atendimento, possibilitando o seu contato conosco sempre que necessário;
Marketing e Banco de Dados: avaliar o perfil, identificar oportunidades e realizar oferta e contratação de produtos, serviços, iniciativas e benefícios da Agroforte e/ou de parceiros estratégicos mais adequados ao perfil, interesses e necessidades, para clientes atuais, potenciais e terceiros, inclusive por meio de e-mail marketing ou outras comunicações. Você pode gerenciar os meios pelos quais prefere receber nossas ofertas ou optar por não mais recebê-las em nossos canais de atendimento;
Mapeamento dos usuários: analisar informações demográficas e de interesses dos Usuários, por meio de ferramentas de analytics como Google Analytics, visando compreender o público-alvo das campanhas de publicidade;
Realização de pesquisas: realizar pesquisas com o público para melhoria dos nossos produtos, serviços, atendimento e iniciativas.
A Agroforte somente compartilha suas informações quando necessário ou pertinente para as finalidades previstas nos contratos com os nossos clientes e na presente Política, dentro de padrões rígidos de segurança, sempre visando a confidencialidade das suas informações e seguindo as normas de sigilo bancário e demais normas de proteção de dados e da privacidade.
O compartilhamento mencionado no item 4.1 acima poderá ocorrer nas seguintes situações:
Os Dados Pessoais que processamos para qualquer propósito não serão mantidos por mais tempo que o necessário para o atendimento da respectiva finalidade. Dessa forma, reteremos referidas informações:
A segurança e proteção de Dados Pessoais é uma prioridade para nós. A Agroforte estabelece processos e controles para prevenção, detecção e resposta a incidentes e proteção dos seus dados de acessos e usos não autorizados, garantindo a gestão do risco de segurança, inclusive cibernética, e a construção de um alicerce robusto de segurança.
Consideramos que a informação deve ser protegida independentemente de onde ela esteja, seja em um prestador de serviço ou em uma unidade internacional, ou em parceiro, em todo o seu ciclo de vida, desde o momento que ela é coletada, passando pelo processamento, transmissão, armazenamento, análise e seu descarte.
Cuidamos dos dados seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para fornecer aos nossos usuários e clientes um ambiente seguro e confiável. Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das informações e protegê-las de acessos não autorizados. Adicionalmente, restringimos o acesso aos dados na medida necessária, com rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo e mediante a adoção de critérios de segurança.
A Agroforte garante que somente pessoas determinadas poderão acessar seus Dados Pessoais, de forma a possibilitar a finalidade do tratamento, conforme item 3 acima. Fica assegurado também que todos os funcionários que entrarem em contato com seus Dados Pessoais se comprometem a cumprir a presente Política e a LGPD.
As diretrizes de proteção dos dados da organização, dos clientes e do público em geral estão formalizadas na Política Corporativa de Segurança da Informação e Cyber Security.
No entanto, a transmissão de informações pela internet não é integralmente segura e, embora a Agroforte se utilize medidas de segurança e monitore eventuais vulnerabilidades, Você tem um papel fundamental na proteção de seus Dados Pessoais. Ao criar o login para acesso nas Plataformas Agroforte, por favor, assegure-se de escolher uma senha difícil para que pessoas mal intencionadas não possam adivinhá-la.
A Agroforte poderá alterar esta Política a qualquer momento e surtirão efeito imediatamente após a publicação. No entanto, sempre que houver alterações relevantes, estas serão divulgadas pelas Plataformas Agroforte.
Ao continuar utilizando nossos produtos e serviços, bem como as Plataformas Agroforte, Você estará de acordo com as novas condições, sendo certo que, a qualquer tempo, poderá solicitar esclarecimentos por meio de nosso Encarregado, conforme item 11 abaixo.
8.1. Você possui uma série de direitos no tratamento de Dados Pessoais, conforme listados no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, os quais poderão ser exercidos a qualquer tempo, incluindo, mas não se limitando a:
Sempre que alteradas, informe-nos se os Dados Pessoais que tratamos sobre Você precisam ser corrigidos ou atualizados.
Referidas atualizações e retificações devem ser feitas pro meio de comunicação com o Encarregado, conforme item 11 abaixo
Nosso site usa cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para certificar que nosso website e os serviços prestados por nós estão de acordo com o melhor padrão esperado por Você.
Os cookies coletados pela Agroforte somente nos fornecem estatísticas e não serão utilizados para propósitos diversos dos expressamente previstos nesta Política.
Cookie é um pequeno arquivo adicionado em seu dispositivo ou computador pelos websites que Você visita.
Os cookies nos permitem identificar pessoalmente Você por meio do cruzamento de dados. Isso ocorre, por exemplo, quando um cookie identifica o acesso por um mesmo computador anteriormente usado por Você. Assim, lembraremos de suas preferências e informações relacionadas à sua visita anterior ao nosso website.
A Agroforte utiliza cookies desenvolvidos por terceiros, sendo eles Hubspot e Google Analytics para o direcionamento de publicidade de acordo com as preferências do usuário.
Você pode a qualquer momento eliminar, bem como bloquear o uso dos cookies, alterando as configurações em seu navegador de internet.
Caso persista qualquer dúvida ou haja algum requerimento a ser feito acerca do tratamento de seus Dados Pessoais, em conformidade ao disposto no artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, Você deverá entrar em contato em: dpo@meuagroforte.com.br.
Última atualização: Maio de 2021